1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan di situs tante77, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini secara penuh. Perjanjian ini berlaku antara Anda (pengguna) dan pengelola platform.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang diperbarui.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi syarat berikut:
- Berusia minimal 18 tahun atau mencapai usia legal minimum yang berlaku di wilayah Anda.
- Memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat.
- Tidak berada di wilayah yang akses layanannya dibatasi oleh kebijakan internal kami.
3. Registrasi dan Keamanan Akun
Setiap pengguna wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru saat melakukan pendaftaran. Kami berhak meminta verifikasi identitas (KYC) sebelum memproses penarikan dana untuk mencegah penipuan.
Hanya diperbolehkan memiliki satu akun per individu/rumah tangga/perangkat. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami.
4. Deposit dan Penarikan
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran yang memudahkan pengguna. Informasi mengenai limit transaksi dan waktu pemrosesan dapat dilihat langsung di dalam akun Anda, karena setiap metode pembayaran memiliki ketentuan yang berbeda.
Penting: Metode pembayaran yang digunakan harus atas nama pemilik akun yang terdaftar. Penggunaan rekening pihak ketiga dapat menyebabkan penundaan atau pembatalan transaksi.
Verifikasi akun mungkin diperlukan sebelum penarikan dana besar diproses untuk memastikan keamanan dana Anda.
5. Bonus dan Promosi
Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan khusus yang berlaku. Bonus biasanya disertai dengan persyaratan wagering (syarat putaran), di mana dana bonus harus dimainkan sejumlah kali sebelum dapat ditarik sebagai uang tunai.
Dana bonus dikelola terpisah dari saldo tunai. Selama bonus aktif, batasan taruhan maksimum per putaran mungkin berlaku. Segala bentuk manipulasi atau penyalahgunaan bonus akan dianggap sebagai pelanggaran berat.
Untuk melihat penawaran terbaru, silakan kunjungi halaman Promosi kami.
6. Aturan Permainan dan Fair Play
Semua hasil permainan dihasilkan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi dan disediakan oleh pemasok game berlisensi untuk memastikan keadilan bagi semua pemain.
Jika terjadi gangguan teknis yang menginterupsi putaran permainan, putaran tersebut akan dianggap tidak sah dan taruhan akan dikembalikan ke saldo pengguna. Setiap perselisihan mengenai hasil permainan akan diinvestigasi berdasarkan log sistem server.
7. Aktivitas Terlarang
Kami melarang keras aktivitas berikut:
- Kecurangan, kolusi antar pemain, atau penggunaan bot/otomasi.
- Melakukan chargeback atau manipulasi pembayaran.
- Praktik arbitrage atau hedge betting untuk mengeksploitasi bonus.
- Pencucian uang atau penggunaan identitas palsu.
- Eksploitasi celah teknis (glitch) pada sistem.
Pelanggaran terhadap poin di atas dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen dan penyitaan seluruh dana yang ada di dalamnya.
8. Perjudian yang Bertanggung Jawab
Kami berkomitmen untuk menjaga lingkungan bermain yang sehat. Kami menyediakan berbagai alat kontrol seperti limit deposit, pengingat sesi, dan periode istirahat (cool-off).
Pengguna dapat mengajukan self-exclusion (eksklusi diri) untuk menutup akses akun dalam jangka waktu tertentu. Harap dicatat bahwa permintaan eksklusi diri yang sudah aktif tidak dapat dibatalkan lebih awal. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Responsible Gaming.
9. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, logo, desain, dan perangkat lunak di situs tante77 adalah milik sah pengelola platform. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan materi situs untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis.
10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "apa adanya". Kami tidak menjamin bahwa situs akan selalu tersedia tanpa gangguan, terutama saat terjadi pemeliharaan rutin atau kendala di luar kendali kami.
Kesalahan nyata dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran yang disebabkan oleh kesalahan teknis dapat dikoreksi oleh pihak administrasi setelah melalui proses peninjauan.
11. Penangguhan dan Penutupan Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini. Selama proses investigasi, akses ke dana akun mungkin dibatasi. Jika akun ditutup karena kecurangan, kami berhak menahan dana yang terkait dengan aktivitas ilegal tersebut.
12. Perlindungan Data
Data pribadi Anda dikelola dengan standar keamanan tinggi. Ringkasan mengenai pengumpulan dan penggunaan data dapat Anda baca selengkapnya pada halaman Kebijakan Privasi kami.
13. Pengaduan dan Perselisihan
Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk memprioritaskan saluran pengaduan internal kami. Mohon sertakan ID pengguna dan bukti pendukung saat mengajukan laporan. Kami akan berupaya menyelesaikan setiap perselisihan secara adil dan transparan melalui proses internal.
14. Perubahan Ketentuan
Kami dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan. Perubahan akan diposting di halaman ini. Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa tanggal efektif secara berkala.
15. Kontak Informasi
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di halaman Support.